Versand

Versand- und Rückgaberichtlinie

Stand: September 2026

1. Versandgebiet

Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands.

Bestellungen werden an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse versendet.

Die jeweils anfallenden Versandkosten sowie die voraussichtliche Lieferzeit werden vor Abschluss der Bestellung im Onlineshop angezeigt.

2. Bearbeitung und Versand

Wir bemühen uns, Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten und zu versenden.

Sollte es aufgrund außergewöhnlicher Umstände zu Verzögerungen kommen, informieren wir den Kunden, soweit möglich, über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

3. Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Artikel

Sollte ein Artikel beschädigt oder mangelhaft bei Ihnen eintreffen oder sollten Sie einen anderen als den bestellten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

bricktrading1@gmail.com

Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an und senden Sie uns eine kurze Beschreibung des Problems. Fotos des Artikels und der Verpackung können uns dabei helfen, den Fall schneller zu prüfen.

Bei einem berechtigten Mangel stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen können Sie insbesondere Nacherfüllung durch Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Ware verlangen. Die für die Nacherfüllung erforderlichen Transportkosten tragen wir.

Eine Rücksendung im Rahmen einer berechtigten Reklamation erfolgt an:

Morris Martin
In den Klötzen 17
16552 Schildow, Mühlenbecker Land
Deutschland

Bitte kontaktieren Sie uns nach Möglichkeit vor der Rücksendung, damit wir die weitere Abwicklung mit Ihnen abstimmen können. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden hierdurch nicht eingeschränkt.

4. Gesetzliches Widerrufsrecht

Unabhängig von einer Reklamation wegen eines Mangels haben Verbraucher bei Onlinekäufen grundsätzlich ein 14-tägiges gesetzliches Widerrufsrecht. Bei Waren beginnt die Frist grundsätzlich mit Erhalt der Ware.

Die Einzelheiten hierzu finden Sie in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

Bei einem normalen Widerruf kannst du grundsätzlich festlegen, dass der Kunde die unmittelbaren Rücksendekosten trägt, sofern du ihn darüber ordnungsgemäß informierst. Das ist etwas anderes als eine Rücksendung wegen eines Mangels.

5. Rückerstattungen bei Widerruf

Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden die erhaltenen Zahlungen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zurückerstattet.

Für die Rückzahlung wird grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das für die ursprüngliche Zahlung eingesetzt wurde. Wir können bei einem Warenkauf die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder ein Nachweis über die Rücksendung erbracht wurde, soweit gesetzlich zulässig.